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Speicherung und Zugänglichkeit des Vertragstextes
Der Vertragstext wird bei uns gespeichert, ist aber aus Sicherheitsgründen nicht unmittelbar von Ihnen abrufbar.
Wir halten diese AGB im Bestellprozess zum Abruf bereit. Sie können diese Informationen dort einfach archivieren, indem Sie entweder die AGB herunterladen und die im Bestellablauf im Internetshop zusammengefassten Daten mit Hilfe der Funktionen Ihres Browsers speichern oder Sie warten die automatische Bestelleingangsbestätigung ab, die wir Ihnen zusätzlich per E-Mail nach Abschluss Ihrer Bestellung an die von Ihnen angegebene Adresse zukommen lassen. Diese Bestelleingangsbestätigungsmail enthält noch einmal die Vertragsbestimmungen mit den Daten Ihrer Bestellung und diese AGB und lässt sich leicht ausdrucken bzw. mit Ihrem E-Mail-Programm abspeichern.
Kontakt zur Westfalia Gruppe aufnehmen
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Sie erreichen uns per Fax 02331 - 355 - 530
Westfalia Gruppe
Werkzeugstr. 1
58082 Hagen
Bankverbindung:
Commerzbank AG Hagen
Konto: 398 279 002
BLZ: 450 400 42
IBAN: DE40450400420398279002
BIC: COBADEFFXXX
Amtsgericht Hagen HRB 1760
Ust-Ident-NR.: DE 814 415 508
Komplementär:
Westfalia Werkzeugcompany Verwaltung GmbH
Bandstahlstr. 1
58093 Hagen
AG Hagen HRB 7181
Geschäftsführer:
Markus Weber
Streitbeilegungsinformationen
Wir bemühen uns jederzeit um ein Einvernehmen mit dem Kunden. Nutzen Sie unseren Servicekontakt unter kundenservice@westfalia.de oder unsere weiteren angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
Die Europäische Kommission hat eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) mit weiteren Informationen eingerichtet, die im Internet unter dem Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist. Wir nehmen jedoch nicht an einem formellen Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil.
Hinweise zum Datenschutz
Ihre Bestell- und Adressdaten werden zum Zwecke der Auftragsabwicklung sowie für Werbezwecke gespeichert und genutzt. In Ausnahmefällen holen wir bei Zahlungsarten mit finanziellem Ausfallrisiko zur Bonitätsprüfung vor der Lieferung Informationen bei einer Wirtschaftsauskunftei ein. Die Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken sowie eine Weitergabe Ihrer Adresse für Werbeinformationen Dritter können Sie jederzeit widersprechen. Es genügt eine kurze Mitteilung in Textform an Westfalia Gruppe, Werkzeugstr. 1, 58082 Hagen.
Schnellstmögliche Lieferung
Wir liefern auf dem schnellsten Wege per DHL oder Paketdienst, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Waren, in ca. 3 Werktagen. Unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Westfalia Gruppe.
Gewährleistung
Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren.
Westfalia 5-Jahres-Garantie
Bei jedem Produkt, welches mit dem Zeichen Westfalia-5 Jahres-Garantie gekennzeichnet ist, erhalten Sie ungeachtet der gesetzlichen Gewährleistung 5 volle Jahre Garantie, innerhalb der wir, Westfalia Gruppe, Werkzeugstraße 1, 58082 Hagen , die Ware kostenfrei reparieren oder einen gleichwertigen Ersatz nach unserer Wahl liefern.
Westfalia 10-Jahres-Garantie
Bei jedem Produkt, welches mit dem Zeichen Westfalia-Qualität gekennzeichnet ist, erhalten Sie ungeachtet der gesetzlichen Gewährleistung 10 volle Jahre Garantie, innerhalb der wir, Westfalia Gruppe, Werkzeugstraße 1, 58082 Hagen , die Ware kostenfrei reparieren oder einen gleichwertigen Ersatz nach unserer Wahl liefern.
Mehr bestellen - weniger bezahlen
Wir liefern ausschließlich an Kunden mit einer postalischen Lieferadresse in der Bundesrepublik Deutschland. Eine Abholung in unserem Versandzentrum ist nur nach vorheriger schriftlicher Absprache möglich. Bestellungen ab 99,00 € Warenwert werden kostenlos zugestellt. Unter 99,00 € Warenwert berechnen wir nur 6,95 € Transportkostenpauschale.
Erfolgen nach Vereinbarung Teillieferungen, sind diese immer versandkostenfrei. Außer den vorstehend aufgeführten Versandspesen fallen für Sie deshalb keine weiteren Kosten an.
Wir bieten die Zahlarten Kauf auf Rechnung, Bankeinzug, Vorkasse, Paypal (nur Internet), Sofortüberweisung (nur Internet) und Kreditkarte (nur Internet) an.
Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren, bzw. bei getrennter Lieferung dieser Waren, die letzte Ware (bzw. bei der Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen die letzte Teilsendung oder das letzte Stück) in Besitz genommen haben bzw. hat. Die Widerrufsfrist läuft jedoch nicht vor dem Ablauf des Tages, an dem der Kaufvertrag durch Ihre Billigung des gekauften Gegenstandes für Sie bindend geworden ist (Kauf auf Probe).
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Westfalia Gruppe, Werkzeugstr. 1, D-58082 Hagen, Tel. 0800- 3550355, E-Mail: kundenservice@westfalia.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Westfalia Gruppe, Industriestraße 10, D-58082 Hagen, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Es existieren gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht (§ 312g BGB), auf die wir uns Ihnen gegenüber jedoch nicht berufen werden.
Muster für das Widerrufsformular
Das in der zuvor aufgeführten Widerrufsbelehrung erwähnte „Muster-Widerrufsformular“ finden Sie nachstehend wiedergegeben. Sie müssen es nicht zwingend nutzen. Sie können bei Warensendungen auch unser Retouren-Formular verwenden, welches wir bei jeder Warensendung beifügen oder Ihren Widerruf in jedem Fall auch selbst formulieren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Westfalia Gruppe, Werkzeugstr. 1, D-58082 Hagen
E-Mail: kundenservice@westfalia.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum (*) Unzutreffendes streichen.
Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen
Zuletzt geändert: 28.06.2019
Die Westfalia Gruppe bietet Ihnen längere Prüf- und Probezeiten
Kauf auf Probe / Geld-zurück-Garantie
Bei der Westfalia Gruppe kaufen Sie bequem auf Probe mit einem Monat Umtausch- und Rückgaberecht.
Wenn Ihnen ein oder mehrere Produkte Ihrer Bestellung nicht gefallen, egal aus welchem Grund, schicken Sie sie auf unsere Kosten und Gefahr zurück oder rufen Sie uns an, und die Sache ist für Sie erledigt. Sollten Sie wirklich einmal nicht zufrieden sein, tauscht die Westfalia Gruppe innerhalb der Probezeit den Artikel um oder Sie erhalten Ihr Geld zurück - garantiert!
Mit der Absendung Ihrer Bestellung geben Sie ein Angebot auf Abschluss eines Vertrages für den Fall Ihrer Billigung der bestellten Ware ab.
Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware annehmen. Sie sind aber längstens 2 Werktage an Ihre Bestellung gebunden. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt durch automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar.
Bei den Zahlungsarten Sofortüberweisung, Paypal und Kreditkarte erfolgt die Annahme davon abweichend, wenn wir Sie zur Bezahlseite weiterleiten, bei Vorkasse mit der Übermittlung der Bankdaten für die Vorkasseleistung. Wir behalten uns vor, Ihnen für die erbetene Lieferung nur bestimmte Zahlungsarten anzubieten, beispielsweise zur Absicherung unseres Kreditrisikos nur solche entsprechend der jeweiligen Bonität.
Ab Empfang der Lieferung (Erhalt der letzten Ware Ihrer Bestellung) haben Sie bei der Westfalia Gruppe 1 Monat lang Zeit zu entscheiden, ob Sie die bestellten Artikel behalten wollen und der Vertragsschluss wirksam wird. Der Kaufvertrag wird nach Erhalt der Ware erst durch Ihre Billigung, spätestens jedoch nach Ablauf der einmonatigen Billigungsfrist wirksam. Sie können uns gegenüber diese Billigung ausdrücklich erklären; ansonsten gilt die Billigung mit Ablauf der einmonatigen Billigungsfrist als erteilt. Im Anschluss an die Billigung des Kaufs verbleibt Ihnen zusätzlich das nachstehende gesetzliche Widerrufsrecht.
Ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen zum ratenkauf by easyCredit
1. Geltungsbereich und allgemeine Nutzungsbedingungen
Die nachfolgenden ergänzenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im folgenden AGB)gelten zwischen Ihnen und dem Händler für alle mit dem Händler geschlossenen Verträge, bei denen der ratenkauf by easyCredit (im folgenden Ratenkauf) genutzt wird.
Die ergänzenden AGB haben im Konfliktfall Vorrang vor anderslautenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Händlers.
Ein Ratenkauf ist nur für Kunden möglich, die Verbraucher gem. § 13 BGB sind und das 18. Lebensjahr vollendet haben.
2. Ratenkauf
Für Ihren Kauf stellt Ihnen der Händler mit Unterstützung der TeamBank AG Nürnberg,Beuthener Straße 25, 90471 Nürnberg (im folgenden TeamBank AG) den Ratenkauf als weitere Zahlungsmöglichkeit bereit.
Der Händler behält sich vor, Ihre Bonität zu prüfen. Die näheren Einzelheiten entnehmen Sie bitte dem Ratenkauf-Datenschutzhinweis in der Bestellstrecke. Sollte aufgrund nicht ausreichender Bonität oder des Erreichens der Händler-Umsatzgrenze die Nutzung des Ratenkaufs nicht möglich sein, behält sich der Händler vor, Ihnen eine alternative Zahlungsmöglichkeit anzubieten.
Der Vertrag über einen Ratenkauf kommt zwischen Ihnen und dem Händler zustande. Es erfolgt keine Auszahlung, sondern mit dem Ratenkauf entscheiden Sie sich für eine Abzahlung des Kaufpreises in monatlichen Raten. Über eine fest vereinbarte Laufzeit sind dabei monatliche Raten zu zahlen, wobei die Schlussrate unter Umständen von den vorherigen Ratenbeträgen abweicht. Das Eigentum an der Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung vorbehalten.
Die bei Nutzung des Ratenkaufs entstanden Forderungen werden im Rahmen eines laufenden Factoringvertrages vom Händler an die TeamBank AG abgetreten. Zahlungen können mit schuldbefreiender Wirkung ausschließlich an die TeamBank AG geleistet werden.
Abgesehen von der allgemeinen Gewerbeaufsicht unterliegt der Händler keiner Aufsicht durch eine Aufsichtsbehörde. Beschwerden können Sie per Brief oder eMail an den Händler richten.
3. Ratenzahlung per SEPA-Lastschrift
Durch das mit dem Ratenkauf erteilte SEPA-Lastschriftmandat ermächtigen Sie die TeamBank AG, die durch den Ratenkauf zu entrichtenden Zahlungen, von Ihrem im Bestellprozess angegebenen Girokonto bei dem dort angegebenem Kreditinstitut durch eine SEPA-Lastschrift einzuziehen.
Der Einzug erfolgt frühestens zum angegebenen Datum der Pre- Notifikation/Vorabankündigung. Ein späterer, zeitnaher Einzug kann erfolgen. Wenn zwischen der Pre-Notifikation und dem Fälligkeitsdatum eine Verringerung des Kaufpreisbetrags erfolgt (z.B. durch Gutschriften), so kann der abgebuchte Betrag von dem in der Pre-Notifikation genannten Betrag abweichen.
Sie haben dafür Sorge zu tragen, dass zum Zeitpunkt der Fälligkeit Ihr Girokonto über eine ausreichende Deckung verfügt. Ihr Kreditinstitut ist nicht verpflichtet die Lastschrift einzulösen, falls eine ausreichende Deckung des Girokontos nicht gegeben ist.
Sollte es mangels erforderlicher Deckung des Girokontos, wegen eines unberechtigten Widerspruchs des Kontoinhabers oder aufgrund des Erlöschens des Girokontos zu einer Rücklastschrift kommen, geraten Sie auch ohne gesonderte Mahnung in Verzug, es sei denn, die Rücklastschrift resultiert aus einem Umstand, den Sie nicht zu vertreten haben.
Von Ihrem Kreditinstitut der TeamBank AG berechnete Kosten für eine von Ihnen verschuldete Rücklastschrift kann die TeamBank AG Ihnen gegenüber als Schaden geltend machen und ist von Ihnen zu erstatten. Ihnen bleibt der Nachweis eines geringeren oder gar keines Schadens bei der TeamBank AG vorbehalten.
Befinden Sie sich in Verzug, ist die TeamBank AG berechtigt für jede Mahnung eine angemessene Mahngebühr oder Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu berechnen.
Aufgrund der hohen Kosten, welche mit einer Rücklastschrift verbunden sind, bitten wir Sie im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag, einer Retoure oder einer Reklamation, der SEPA- Lastschrift nicht zu widersprechen. In diesen Fällen erfolgt in Abstimmung mit dem Händler die Rückabwicklung der Zahlung durch Rücküberweisung des entsprechenden Betrags oder durch eine Gutschrift.
Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt. und
zzgl. Versandkosten